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商品資訊 > EDGETalk |
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網站即時客服 - 可在線上即時回復訪客的問題並且主動提出建議給訪客。 |
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降低成本 - 協助企業減少建置客服單位的成本包含了KnowHow以及時間，可在短時間內獲得一個專業的客服平台。 |
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減少網購不安全感 - 訪客可以直接線上詢問他們有興趣的商品，縮短與客戶之間的距離，提升客戶對購物網站的信心。 |
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離線留言 - 多數網站使用者對於使用email寄客服信件多半已不抱持期望，但利用對話的方式留下客戶意見，方便又容易，客戶的意願也較為提升。 |
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使用方便 |
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功能完整 |
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資料紀錄 |
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安全保密 |
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行銷應用 |
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形象提升 |
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地址. 台北市光復南路65號13樓
電話. 886.2.2748.6885
傳真. 886.2.2748.6886
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